以客戶為中心 以需求為導向

　　近期，蘄善堂總經(jīng)理張亮往返全國各地，組織各區(qū)域召開客戶交流會，以傳達公司發(fā)展動態(tài)，秉承“以客戶為中心 以需求為向導”的服務態(tài)度，傾聽用戶聲音，以不斷完善售后服務工作。

　　四川宜賓、遂寧站

　　公司目前已有售后回訪、公眾號留言的客戶互動服務，全國巡回交流會，以面對面交流的形式，再次拉近公司和顧客距離，只為打造無障礙溝通模式，讓聲音落實到產(chǎn)品、服務上，真正做到“擲地有聲，必有反響”!

　　現(xiàn)場顧客熱情歡迎張總，紛紛上臺發(fā)言，講解自己和艾灸的故事，反饋中醫(yī)艾灸改善身體的過程。

　　張總了解了四川區(qū)域客戶使用情況，并聽取了真實反饋和建議，表示“蘄善堂全國巡回客戶交流會的意義，就是要讓家人們面對面的說出自己的心聲，來不斷完善公司的服務工作?！?/span>

　　青島站

　　蘄善堂每個區(qū)域顧客用他們自己熱情的方式，表達著他們對蘄艾以及中醫(yī)艾灸的認可，同時以樸素的語言，針對我公司產(chǎn)品體系和店面服務等議題提出了眾多富有建設性的意見，會議氛圍坦誠而熱烈。

　　蘄善堂全國巡回客戶交流會，旨在升級服務，追求卓越品質(zhì)。攜艾奔赴，為艾而生，蘄善堂，一直在路上!